Asiakkaita hiljaisiin hetkiin

Mitä yritys saa

Hoodly tuo asiakkaita hiljaisiin hetkiin. Tyhjä pöytä, varaamaton tuoli ja myymättä jäävä aika eivät palaa takaisin. Hoodly tekee niistä näkyviä lähistöllä oleville ihmisille juuri silloin, kun aika on vielä käytettävissä.

Kyse ei ole hintojen polkemisesta. Diili on asiakkaalle löytö ja sinulle sisäänheittäjä: se tuo ihmisen ovesta sisään hetkellä, joka olisi muuten mennyt ohi. Hoodly ei kehystä diilejä prosentteina eikä yliviivattuina hintoina missään kohtaa palvelua.

Miten pääset mukaan

Liittymislomakkeella kerrot yrityksestäsi, toimipaikastasi ja diileistä, joita haluaisit tarjota. Otamme yhteyttä ja käymme loput läpi kanssasi.

Luomme yrityksesi tiedot ja diilit puolestasi. Kerrot mitä haluat tarjota ja milloin, ja me viemme sen alustalle. Sinun ei tarvitse opetella työkalua etkä julkaista mitään itse.

Millainen diili sopii alustalle

Diili on jotain, jonka asiakas lunastaa paikan päällä sinun toimipisteessäsi. Sillä on kaksi aikaa: varausaika, jonka kuluessa diilin voi varata, ja lunastusaika, johon mennessä varaus pitää lunastaa paikan päällä.

Voit rajata paikkojen määrän, jos hiljainen hetki kestää vain tietyn verran asiakkaita. Rajaus ei ole pakollinen: diili voi olla auki niin monelle kuin ehtii varata varausajan kuluessa.

Jokainen diili on toistuva. Jos tiistai-iltapäivä on aina hiljainen, sama diili voidaan julkaista joka tiistai itsestään. Sovimme diiliä määritettäessä mahdollisista päivistä, joina sitä ei julkaista. Voit ottaa tietylle päivälle julkaistun diilin pois näkyvistä itse; jos haluat ottaa toistuvan diilin kokonaan pois näkyvistä, ota yhteyttä meihin.

Diili voi olla voimassa myös joka päivä ja koko päivän. Se sopii tavaralle, jonka asiakas voi noutaa aina kun olet auki, ei palvelulle joka vaatisi tekijän paikalle mihin aikaan tahansa.

Mille aloille palvelu sopii

Hoodly sopii yritykselle, jolla on fyysinen toimipiste ja hiljaisia hetkiä täytettävänä. Ratkaisevaa ei ole toimiala vaan se, että etu lunastetaan paikan päällä ja että hiljainen hetki menisi muuten hukkaan.

Hoodly aloittaa Helsingistä pienellä joukolla yrityksiä, eikä sitä ole sidottu tiettyihin aloihin: pilotti on olemassa juuri sitä varten, että selviää mille aloille se toimii parhaiten. Kysy siis rohkeasti oman alasi puolesta.

Mikä ei sovi alustalle

Kaikki ei kuitenkaan sovi:

• Verkkokauppa tai kotiinkuljetus. Diili lunastetaan aina paikan päällä, joten etu, jota ei noudeta toimipisteestä, ei toimi Hoodlyssa.
• Etu, jota ei varata erikseen. Jokainen diili varataan yhtä käyntiä varten ja lunastetaan sen päivän lunastusaikaan mennessä. Kanta-asiakaskortti tai jatkuvasti voimassa oleva etu ei toimi näin.
• Prosentit ja yliviivatut hinnat. Emme julkaise niitä. Kerromme mitä asiakas saa ja mihin hintaan.

Kysy meiltä, jos et ole varma, sopiiko jokin. Käymme jokaisen diilin läpi kanssasi ennen julkaisua.

Mitä kassalla tapahtuu

Asiakas varaa diilin sovelluksessa ja saa oman varauskoodinsa. Kun hän saapuu, hän kertoo varanneensa diilin ja näyttää koodin.

Henkilökunnalla on Hoodlyn oma sovellus, jossa näkyy saapujalista: ketkä ovat tulossa ja mitä he ovat varanneet. Koodi joko luetaan QR-koodina tai näppäillään kahdeksan numeroa käsin, ja lunastus vahvistuu saman tien. Mitään uutta ei tarvitse opetella.

Maksaminen

Asiakas maksaa paikan päällä sinun omilla maksutavoillasi. Hoodlyssa ei makseta mitään eikä varaus ole maksusuoritus, joten kassa toimii kuten ennenkin.

Kysyttävää

Jos jokin jää auki, kirjoita meille osoitteeseen info@hoodly.fi.